Webanwendung entwickeln lassen: Was kostet das?

Eine Website zeigt; eine Webanwendung arbeitet. Auf einer Website lesen Besucher Seiten und füllen höchstens ein Formular aus. In einer Webanwendung melden sich Menschen an und erledigen etwas mit ihren eigenen Daten: einen Termin buchen, ein Angebot freigeben, eine Bestellung verfolgen, ein Team einplanen. Wer eine Webanwendung entwickeln lässt, bekommt Software, die im Browser auf jedem Gerät läuft, ohne Installation. Das unterscheidet sie auch von einer App im App Store oder bei Google Play.

Die Grenze ist nicht immer scharf. Ein Onlineshop hat bereits Katalog, Kasse und Bestellungen im Hintergrund, und eine Firmenwebsite kann Termine über ein Formular annehmen. Der eigentliche Unterschied liegt darin, für wen sie da ist: Eine Website bedient anonyme Besucher, eine Webanwendung bekannte Nutzer mit Konto, Rolle und Daten, die ihnen gehören.

Die meisten Unternehmen, die eine Webanwendung suchen, brauchen die Mitte der zweiten Gruppe: ein Tool, in das sich Kunden oder Mitarbeitende einloggen, gebaut um einen Ablauf, den Standardsoftware schlecht abbildet. Willst du vor allem gefunden werden und dein Unternehmen vorstellen, leistet eine Website das für weniger; auf unserer Preisseite stehen die Pakete.

Eine Webanwendung kann sich auf dem Smartphone auch wie eine App verhalten: auf dem Startbildschirm, im Vollbild und mit Benachrichtigungen. Muss sie in die Stores, oder braucht sie Bluetooth oder Standort im Hintergrund, behandelt unser Ratgeber was eine App kostet diesen Weg.

Das sind die Webanwendungen, die kleine und mittlere Unternehmen am häufigsten entwickeln lassen. Die Spannen zeigen, wo jede davon bei uns meist landet, je nachdem, wie weit die erste Version geht.

Sieh dir an, was die teureren Zeilen gemeinsam haben: mehr Arten von Nutzern, mehr Systeme, mit denen sie sprechen, und mehr Regeln, wer was sehen darf. Dorthin fließt das Geld, wie das nächste Kapitel zeigt.

Zwei Webanwendungen mit gleich vielen Bildschirmen können sich im Preis um ein Vielfaches unterscheiden. Ein Bildschirm ist schnell gezeichnet. Zeit kostet alles, was passiert, wenn jemand klickt: wer das darf, was es an den Daten ändert, welches andere System davon erfahren muss und was passiert, wenn etwas schiefgeht.

Sechs Dinge bewegen diese Summe mehr als alles andere:

• Nutzer und Rollen: Eine Art von Nutzer ist am günstigsten. Jede weitere Rolle, etwa Kunde, Mitarbeiterin, Manager oder Partner, bringt eigene Bildschirme und eigene Regeln mit, was sie sehen darf.
• Schnittstellen: Eine Anbindung an ein System mit gut dokumentierter API, etwa Mollie, Stripe, DATEV oder lexoffice, ist Routinearbeit. Ein System ohne Dokumentation oder Testumgebung kann mehr kosten als der Rest der Anwendung.
• Bestehende Daten: Jahre an Daten aus Tabellen oder einem Altsystem zu importieren, heißt bereinigen und prüfen, und jemand muss entscheiden, was mit den unordentlichen Zeilen passiert.
• Berichte und Exporte: Eine Liste mit Filtern ist schnell gebaut. Berichte, die Daten neu kombinieren, PDFs in deinem Design oder Exporte für die Steuerberatung bringen jeweils Arbeit.
• Datenschutz und Sicherheit: Personenbezogene Daten bringen Pflichten nach der DSGVO, und manche Kunden verlangen Zwei-Faktor-Login, ein Audit-Log oder Speicherung in der EU. Alles berechtigt; nichts davon ist gratis.
• Gestaltungstiefe: Ein klares Design auf bewährten Komponenten kostet weniger als eine komplett eigene Oberfläche mit eigenen Animationen. Bei einem Tool, das dein Team den ganzen Tag nutzt, zählt Klarheit mehr als Effekte.

Das sind unsere Richtpreise für eine erste Version, ohne MwSt. Dein Angebot ist ein Festpreis für einen vereinbarten Umfang, aus der Spanne wird also eine Zahl, bevor die Arbeit beginnt.

Zum Vergleich: Das veröffentlichen drei andere Agenturen. Ihre Spannen beginnen in jeder Stufe höher als unsere, und die Definitionen unterscheiden sich: Was die eine ein einfaches Tool nennt, zählt die andere als Portal.

Warum sind unsere niedriger? Wir sind ein kleines Team, das ohne Übergaben gestaltet und baut, für jedes Projekt auf derselben modernen Technik, sodass die Teile, die jede Webanwendung braucht, etwa Login, Rollen, E-Mail und Hosting, nicht jedes Mal neu erfunden werden. Die Haarlemer Agentur MG Software rät, jedes Angebot unter 10.000 € genau anzusehen. Das ist ein fairer Rat für jedes Angebot, auch unseres: Prüfe, ob Verwaltungsbereich, Tests, Sicherheitsprüfung und Launch enthalten sind, und frag, was danach passiert.

Eine Webanwendung zahlt keine Store-Gebühren und hat keine jährlichen Fristen der Betriebssysteme wie eine mobile App. Sie läuft aber auf einem Server, speichert die Daten deiner Kunden und stützt sich auf Bibliotheken, die Sicherheitsupdates bekommen. Sie braucht also Pflege.

Plane diese Kosten von Anfang an ein. Eine Webanwendung, die niemand pflegt, läuft eine Weile weiter, bis ein Browser-Update, ein abgelaufenes Zertifikat oder eine geänderte API beim Zahlungsanbieter im schlechtesten Moment etwas kaputt macht. Unser Managed Hosting deckt Hosting, Updates und Monitoring ab, und unser Ratgeber zu Website-Wartungskosten schlüsselt dieselben Posten für Websites auf.

Bevor du etwas bauen lässt, prüfe, ob es das schon gibt. Für Buchhaltung, E-Mail, ein allgemeines CRM oder einen Standard-Terminkalender ist fertige Software günstiger, besser getestet und wird jeden Monat von jemand anderem verbessert. Lass bauen, wenn dein Ablauf dich vom Wettbewerb abhebt, wenn vorhandene Tools dein Team zu Umwegen zwingen oder wenn Gebühren pro Nutzer mit jeder neuen Kollegin mitwachsen.

Bei 20 Nutzern ist das Beispielportal ab dem zweiten Jahr die günstigere Wahl und spart über fünf Jahre rund 13.000 €. Bei 5 Nutzern bleibt das Abo die ganze Zeit günstiger, weil sein Monatsbetrag niedriger ist als das, was deine eigene Anwendung allein im Betrieb kostet. Deine Zahlen werden anders sein, die Form selten: Je mehr Menschen ein Tool nutzen, desto schneller rechnet sich das eigene.

No-Code-Plattformen und KI-App-Builder liegen dazwischen. Sie taugen für einen Prototyp oder ein kleines internes Tool, und ein funktionierender Prototyp macht jedes Angebot genauer. Sie hören dort auf, wo eine Webanwendung zum Geschäftssystem wird, denn Sicherheit, Datenhoheit und Wartung bleiben deine Aufgabe. Unser Ratgeber zu App-Kosten zeigt, wo KI-App-Builder helfen und wo sie aufhören.

Eine Business-Webanwendung von etwa acht Wochen läuft ungefähr so ab. Du siehst früh und oft funktionierende Software, sodass am Ende nichts überrascht.

Je besser du deinen Ablauf beschreiben kannst, desto genauer das Angebot. Du brauchst kein technisches Lastenheft. Du musst wissen, wer die Anwendung nutzt und was damit erledigt werden muss.

1. 1

   Beschreibe die Menschen

   Wer loggt sich ein: Kunden, Mitarbeitende, Partner? Wie viele, auf welchen Geräten, und wie erledigen sie die Arbeit heute?

2. 2

   Schreib es als Aufgaben auf

   Ein Satz pro Aufgabe: "Als Planer will ich einen Auftrag auf einen anderen Tag verschieben, damit das Team es sofort sieht." Fünfzehn bis vierzig solcher Sätze beschreiben die meisten ersten Versionen.

3. 3

   Sammle, was es schon gibt

   Die Tabellen, Formulare und E-Mails, auf denen der Ablauf heute läuft. Sie zeigen die echten Daten und die Ausnahmen.

4. 4

   Liste deine Systeme auf

   Buchhaltung, CRM, Onlineshop, Kalender: alles, womit die Anwendung sprechen muss, mit einer Kontaktperson bei jedem Anbieter.

5. 5

   Markiere das Unverzichtbare

   Ohne was die erste Version nicht starten kann. Alles andere kommt auf die Liste für Version zwei.

6. 6

   Nenne Termin und Budget

   Eine Saison, ein Vertrag oder ein Launch-Datum. Mit einer Budgetspanne kann eine Agentur vorschlagen, was passt, statt zu raten.

Damit fragst du jede Agentur nach einem Festpreis für denselben Umfang und vergleichst, was enthalten ist: Design, Verwaltungsbereich, Schnittstellen, Tests, eine Sicherheitsprüfung, Launch und Support danach. Unter Web- & App-Entwicklung siehst du, wie wir arbeiten. Für einen Festpreis und einen Termin für deine, beschreib uns deine Webanwendung; du hörst innerhalb eines Werktags von uns.